Sie sind neu in der Geschäfts­füh­rung. Was haben Sie vor?

Gemeinsam verfolgen wir zwei Ziele. Erstens: Wir wollen profi­tabel zum Drei-Milli­arden-Unter­nehmen wachsen. Zwei­tens: Um das nach­haltig zu schaffen, wollen wir an den großen Verän­de­rungen in Gesell­schaft und Indus­trie — ökolo­gi­sche Trans­for­ma­tion, beschleu­nigte Digi­ta­li­sie­rung von Prozessen und Wert­strömen, Mobi­li­täts­wandel — teil­nehmen und davon profi­tieren. Mein Part hierbei ist es, uns noch näher an die Märkte und Kunden zu bringen. Das ist ohnehin unsere Stärke. Und die wollen wir ausbauen.

Wie wollen Sie das angehen ?

Als Teil der Geschäfts­füh­rung des Stand­ortes St. Georgen habe ich gute Erfah­rungen mit der Orga­ni­sa­tion des Unter­neh­mens in Busi­ness Units gemacht. Diese Units sind kleiner, unab­hän­giger und orien­tieren sich stärker am Geschäft. Dadurch können wir viel reak­ti­ons­schneller und unmit­tel­barer auf die Bedürf­nisse der Kunden eingehen und „riechen“, wohin sich die jewei­ligen Märkte entwi­ckeln. Gerade in sich schnell verän­dernden Zeiten ist das ein enormer Vorteil. Die Prin­zi­pien der Busi­ness Unit sollen daher im gesamten Unter­nehmen noch mehr Schule machen. Aber diese „Schnell­boot-Agilität“ funk­tio­niert nur, wenn wir eine entschei­dende Diszi­plin weiterhin beherr­schen.

Welche entschei­dende Diszi­plin meinen Sie ?

Qualität. Ich bin schon seit meinem Berufs­einstieg ein leiden­schaft­li­cher Fan von Qualität — darum fühle ich mich ja auch bei ebm-papst so wohl. Denn höchste Qua­lität ist unser Anspruch und wird es immer sein. Aber ausruhen wäre hier falsch und gefähr­lich. Wir wollen proaktiv und präventiv in allen Berei­chen eine noch bessere Qualität anstreben.

„Höchste Qua­lität ist unser Anspruch und wird es immer sein.“

Unsere Kunden verknüpfen mit der ebm-papst Qualität natür­lich in erster Linie unsere Produkte, es geht aber auch um Bestell­vor­gänge, die Belieferungs­prozesse, die gemein­same Bera­tung, die Doku­men­ta­tion, die Service-Abläufe und so weiter. Wir starten gerade eine allum­fas­sende, globale und lang­fristig ange­legte Quali­täts­of­fen­sive.

Was werden die Kunden von dieser Quali­täts­of­fen­sive merken ?

Nichts.

Wie jetzt ?

Qualität ist wie Gesund­heit. Man bemerkt sie erst, wenn sie fehlt. Ich will, dass unsere Kunden nichts bemerken. Es soll einfach alles bestens funk­tio­nieren, wenn man mit ­ebm-papst zusam­men­ar­beitet. Dafür stehe ich.